ਦਿਨ ਸੋਮਵਾਰ ਜਾਣੀ ਕਿ 1 ਨਵੰਬਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ WhatsApp ਕਈ ਐਂਡਰਾਇਡ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਸਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਆਪਣੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਉਹ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਕਾਰਨ ਗੁਆਚ ਜਾਣਗੇ WhatsApp ਦੀ ਤਤਕਾਲ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਐਂਡਰੌਇਡ 4.1 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਐਪ ਦੀ ਸਮਰਥਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। WhatsApp ਨਵੀਨਤਮ iOS ਅਤੇ KaiOS ਚੱਲ ਰਹੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਟਸਐਪ ਵਲੋਂ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ, ਇਹ ਹੁਣ ਐਂਡਰਾਇਡ 4.0.4 ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ‘ਤੇ ਚੱਲਣ ਵਾਲੇ ਫੋਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਇੱਕ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤੀ FAQ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ। ਇਸ ਅੰਤਮ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਸਵਿਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚੈਟ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ WhatsApp ਤੁਹਾਡੀ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਖਤਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਵੱਟਸਐਪ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪ ਦੁਆਰਾ ਹੁਣ ਕਿਹੜੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਪ੍ਰੰਤੂ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ Android ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ WhatsApp ਸਮਰਥਨ ਖਤਮ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਸੈਟਿੰਗ > ਫ਼ੋਨ ਬਾਰ ਤੇ ਜਾਓ
ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਕਿਹੜਾ ਐਂਡਰਾਇਡ ਵਰਜਨ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। I ਜੇਕਰ ਇਹ ਐਂਡਰੌਇਡ 4.0.4 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਐਂਡਰੌਇਡ ਦਾ ਨਵਾਂ ਵਰਜਨ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਦਾ ਬੈਕਅਪ ਬਣਾ ਕੇ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਂ ਸਮੂਹ ਚੈਟਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ ਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗੱਲਬਾਤ ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
WhatsApp ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਤੋਂ ਬੈਕਅਪ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਚੈਟਸ > ਚੈਟ ਬੈਕਅੱਪ > ਬੈਕਅੱਪ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਗਰੁੱਪ ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਬਿੰਦੀਆਂ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵੀ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣੇ ਹੋਰ > ਐਕਸਪੋਰਟ ਚੈਟ ਉਪਰ ਜਾਣਾ ਪਵੇਗਾ। WhatsApp ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਚੁਣਨ ਦੀ ਵੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਚੈਟ ਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਮੀਡੀਆ ਆਈਟਮਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਡੀਓ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਦੇ ਨਾਲ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਨਿਰਯਾਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
Android 4.1 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਵਰਜਨ ਦੇ ਨਾਲ, WhatsApp ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ iOS 10 (iPhone 5 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਰਥਿਤ) ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਵਰਜਨਾ ਅਤੇ ਫੀਚਰ ਫੋਨਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Jio Phone ਅਤੇ Jio Phone 2 KaiOS 2.5.0 ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਵਰਜਨਾ ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ iPhone ਨੂੰ ਸਪੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ।